1、新用户注册注意事项
▲ 网站用户名允许长度3－16个字符，可使用汉字、英文（a－z）、数字（0－9），一经注册，不可更改、不可注销。为了减少您的操作次数，建议提交注册之前先点击“查看该用户名是否可用”按钮，以确保您的用户名为可注册状态。
▲ 网站用户名和密码用于登录宁夏福利彩票网。为了您的交易账户安全，请妥善保管您的用户名及密码，若您的密码不慎丢失或遗忘，可通过帮助页面找回你的密码，或拨打网站客服电话400-700-8678。
2、短信代发说明
▲ 短信代发即由网站程序自动转发短信投注指令至宁夏福彩中心短信投注系统，完成投注。无需再生成投注方案、绑定手机、用手机发送投注方案号等操作。 “短信代发”投注无需用户支付任何通信费和短信费用。
3、支付说明
问：网站帐户的充值方式是什么？
答：目前网站支持IPS（环迅）充值。您的银行卡开通网上支付功能，即可进行在线充值。具体开通流程请咨询您的银行卡发卡行。
问：我充值的钱如何确保安全？
答：彩民通过网银充入宁夏福利彩票网的资金，全部划归在福彩中心开设的专用银行帐户中，资金实时由福彩中心监管。绝对保证彩民的资金不会被挪用、非法占用等情况出现。目前社会上仍然有不法或非彩票中心官方网站开通售彩服务，资金由公司甚至个人保管，无法真正保障彩民的利益，在此郑重提醒广大彩民，请通过合法渠道进行投注。
问：在线支付/充值要在消费者银行卡上扣除手续费吗？
答：彩民通过宁夏福利彩票网的充值平台对账户进行充值，不会从充值人银行卡中扣取任何额外手续费用，仅扣除充值数目的资金。
问：充值是否有金额限制？
答：本站支付账户充值没有金额限制，但要看您的网上银行卡有没有金额限制。不同银行对网银转账/支付的额度的规定也不同，您在开办网银的时候需先询问清楚。
4、投注说明
问：什么是单式投注？
答：单式投注即用户选择一注号码进行投注。
问：什么是复式投注？
答：复式投注即用户将两注以上号码的组合方式作为一组投注号码同时投注。
问：什么是号码上传投注？
答：号码上传即用户将投注号码以文本文件形式上传，通过网站程序解析的投注。
问：什么是胆拖投注？
答：胆拖投注也叫基数组合投注，通常由胆码和拖码组成。胆码是用户认为出现机会非常大的号码，在所投注的每一注彩票里都固定出现；拖码即彩民补充的其他不同的号码。拖码与胆码共同组成一注完整的投注号码。
问：什么是直选投注？
答：直选指将所选号码以唯一的排列方式进行投注。
问：什么是组选投注？
答：组选指将所选号码的所有排列方式作为一注号码进行投注。如一注3D组选号码的3个数字有两个数字相同，则有3种不同的排列方式，因而就有3个中奖机会，这种组选投注方式简称组选3。如一注3D组选号码的3个数字各不相同，则有6种不同的排列方式，因而就有6个中奖机会，这种组选投注方式简称组选6。
问：什么是和值投注？
答：和值指投注各号码相加之和，如3D号码123，其和值为6。和值投注即用该和值的所有号码进行投注，如用户选择3D直选和值1，共3注：001、010和100。
5、中奖返奖说明
5.1兑奖规则说明
每期开奖后，电话投注系统根据福彩销售系统下发的中奖数据文件，自动完成开奖和派奖工作。用户中得小奖，奖金进入电话投注账户，随时可以提取到银行卡中；电话投注用户中得大奖，凭身份证亲自到宁夏福彩中心兑奖。
5.2大奖标准如下
双色球、七乐彩、3D单张彩票中奖金额在10000元（含10000元）以上；
5.3特殊情况处理
对于本流程中大奖界定的10万元（含10万元）以下的中奖者，当中奖人无法亲自到福彩中心领奖时，可由掌中彩公司提供准确、真实、合法的授权文件代为兑奖。10万元以上的中奖者，需亲自到宁夏福彩中心领奖，确因特殊情况无法亲自到福彩中心领奖时，由三方根据具体情况协商解决。
5.4中奖查询说明
第一步：先登陆网站。
第二步：进入“会员中心”----“账户管理”----“中奖明细”中查询。
6、中奖奖金扣税说明
根据国务院及宁夏福彩中心的相关规定，中奖彩票单注奖金超过1万元时，中奖人需要缴纳奖金的20％作为个人偶然所得税，税金由兑奖地管理机构代扣代缴。
选择倍投投注时，只要开奖后单注奖金不超过1万元，就算翻倍后奖金超过1万元，此时也无须缴纳个人偶然所得税。
7、提现说明
▲ 提现流程：填写提现金额——补全银行卡信息——申请提现——财务审批及处理——提现成功
▲ 提现注意事项：①、网站帐户的姓名同开户银行户名必须相符，否则提现申请无法通过。
②、提现最小金额为10元，最大金额为当前您账户可提现金额
③、提现手续费由银行收取，福彩中心财务工作人员只负责资料审核及汇款工作。
▲ 依据银行相关规定，汇款转账4.5万元及4.5万以下收取2元/笔手续费；金额大于4.5万元收取50元/笔手续费。手续费将从您的账户中直接扣除。
▲ 提现不成功的说明
①、提款申请未成功
A、提款金额大于账户实有金额；
B、提款时填写的银行卡姓名与用户注册时提交的用户真实姓名不一致。
C、提款时填写的身份证号码与用户注册时提交的身份证号码不一致；
D、银行卡信息不符合规定格式。
②、提款申请成功，但提款失败。
A、银行卡卡号填写错误，与用户姓名不符。银行退单；
B、提供的银行卡银行不接受公司对个人用户进行转账。
一旦发生上述现象，可拨打客服电话，或者发邮件到客服邮箱，由客服人员为您服务。客服电话400-700-8678。
8、战绩说明
▲ 战绩为统计中奖次数的数据，每中奖一次战绩值即+1
▲ 战绩换算：5战绩=星星 5星星=1银杯 5银杯=1金杯 5金杯=1钻石
